Группа компаний Caparol является бесспорным лидером отрасли в сфере качества и инноваций.

С момента своего основания группа предприятий выбрала в качестве официальной стратегии неуклонное следование стандартам качества в отрасли с точки зрения производства экологически чистых и безопасных для здоровья лидирующих на рынке продуктов. Полученная в 1984 году первая национальная премия за лучшее качество продукции ознаменовала начало успеха этой стратегии, которая позже привела к внедрению получившей мировое признание технологии современных дисперсионных красок в 1936 году (Caparol Paste Olfrei) и не содержащих растворителей красок с минимальными показателями эмиссии вредных веществ в 1985 году (Indeko-Plus E.L.F.).

Чтобы и в дальнейшем с полным правом носить титул предприятия-первопроходца, мы особое внимание уделяем развитию научных и практико-ориентированных исследований и разработок, а также сотрудничеству с известными поставщиками и организациями.

Но при этом качество нашей продукции во многом зависит от ее грамотного использования клиентами. Поэтому мы придаем большое значение широкомасштабному обучению и консультированию клиентов. С этой целью в наш штат входит самая большая в отрасли группа работников выездной сервисной службы, чья профессиональная компетентность, надежность и ориентация на потребителя общепризнанны. К тому же мы ежегодно организуем обучение нескольких тысяч клиентов по важным теоретическим и практическим аспектам. К услугам наших клиентов из промышленных кругов и конечных потребителей полная техническая документация, профессиональные консультанты и техники-практики, а также консультации по телефону.

Но быть лидером в области качества для нас означает не только разрабатывать и продавать инновационные и высококачественные продукты, но и использовать ресурсосберегающие и экологически безопасные способы производства. Поэтому наши предприятия соответствуют самому современному техническому уровню и полностью сертифицированы. На основании строгих внутренних и внешних стандартов постоянно осуществляется тщательный контроль используемого сырья и выпускаемой продукции. В связи с этим особое внимание уделяется также безопасности труда наших работников, уровень которой значительно выше среднеотраслевого.